ある金融機関について

クレジットカードの暗証番号を忘れたので、ある金融機関に尋ねたところ、たらい回しにされました。上司は後ろに居座って、テキトーにあしらうように指示していました。金融機関は、預金額が多いと優遇されるのかなと思いました。改善されたとしても、その金融機関は根が腐っていると思います。会社を出ればただの人です。何かしらの弱みを握っているのかなと感じました。

そのような金融機関は指導よりも、罰則、罰金を命じた方がいいと思います。